Удаленное видеонаблюдение - это не только инструмент, позволяющий управляющему персоналу получать эффект присутствия на объекте и быстро реагировать на чрезвычайные ситуации. Правильно организованное видеонаблюдение может стать отличной возможностью для повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнес-процессов, при этом экономя время и деньги.

Современные технологии позволяют организовывать удаленное видеонаблюдение быстро и в удобной форме, а главное - с приемлемыми затратами. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Новейшие возможности удалённого видеонаблюдения

Используя услуги удалённого видеонаблюдения, вы получаете целый ряд преимуществ для своего бизнеса:

1. Удобный видеоконтроль из любой точки мира в любой момент времени.

   Вы сможете следить за ситуацией на объекте через приложение для мобильных устройств или личный кабинет на ПК.

2. Экономия времени и денег.

   Если имеется удалённое видеонаблюдение, не нужно тратить время на переход к удалённым объектам или объединениям, требующим визуальной оценки состояния работ. Это значительно сокращает затраты на транспорт, включая авиаперелеты. Применение функции локального видеонаблюдения со стороны охранника позволяет сэкономить бюджет, уменьшив количество персонала, которое требуется на объектах.

3. Повышение управляемости бизнеса.

   Любые документы, которые вы получаете "на бумаге", вы можете проверить мгновенно и принять необходимые решения.

4. Предупреждение ЧП.

   Кроме того, что видеоизображение передается на монитор охранника, ответственный сотрудник может получить мгновенное уведомление по электронной почте, если камера была отключена неизвестным лицом или есть движение в зоне видеонаблюдения (где в это время не должно было быть людей или машин).

5. Эффект присутствия.

   Невидимый контроль со стороны руководителя, который в любой момент может оценить ситуацию на объекте, дисциплинирует сотрудников. Это также повышает эффективность работы сотрудников и сокращает риск ненадлежащего поведения.

6. Привлечение новых и удержание существующих клиентов.

   Вы можете организовать прямую видеотрансляцию на вашем сайте, чтобы повысить прозрачность работ для своих клиентов. Это также используется, например, застройщиками, чтобы показать клиентам процесс возведения жилого дома, для подрядчиков крупных проектов, для показа статуса работ клиенту. Владельцы горнолыжных курортов и отелей, а также информационные агентства, могут транслировать пользователям погодную и транспортную ситуацию.

7. Масштабируемость системы видеонаблюдения.

   Если необходимо увеличить площадь наблюдения, достаточно дополнить систему, добавив видеокамеры или расширив объём видеоархива. К системе легко подключаются новые дополнительные объекты.

Ниже представлены элементы оборудования и программное обеспечение, необходимые для создания качественной системы видеонаблюдения.

Видеокамеры - основной элемент системы. Выбирая количество видеокамер, необходимо учитывать размер территории, которую нужно охватить. Видеокамеры могут быть корпусными, поворотными и купольными, а также наружными или внутренними.

Хранилище видеоархива представляет собой место для хранения записанных видеофайлов. Это может быть как локальное, так и сетевое хранилище, размещенное на собственном или арендованном сервере. Добавлением возможности резервного копирования архива через интернет можно сильно обезопасить данные.

Источник бесперебойного питания (ИБП) необходим, так как видеокамеры и серверы хранения видеоархива чувствительны к перепадам напряжения, а резкие включения или отключения электроэнергии могут навредить им в корне. ИБП поддерживают работоспособность системы видеонаблюдения при отключении основного электропитания.

Сетевой фильтр используется для подавления помех в электросети, которые могут негативно повлиять на качество записи видеофайлов.

Программное обеспечение для дистанционного просмотра - это необходимый элемент системы, который позволяет управлять и контролировать работу камер удаленно. Это может быть как установка на ПК или ноутбук, так и специальное приложение для мобильных телефонов. Есть возможность использовать бесплатное программное обеспечение, которое можно скачать из интернета, однако оно может не обеспечивать достаточного качества и стабильности при использовании нескольких камер на разных объектах.

Проектирование удаленного видеонаблюдения требует установления нескольких отдельных линий связи или одной общей между камерами и устройством обработки информации. Организация каналов передачи данных может предъявлять свои требования. К примеру, в случае использования проводных линий связи, на каждые 100-500 м необходимо устанавливать транспондеры, такие как усилители и/или ретрансляторы, что может оказаться неудобным для больших расстояний. Оптоволоконные линии связи в системах видеонаблюдения могут быть не расходовоэффективными, и хоть они могут быть защищены от электромагнитных помех, довольно дороги в установке. Если же речь идет о строительных объектах или объектах, находящихся на удалении друг от друга, более эффективным может стать использование устойчивых и защищенных радиоканалов, чтобы снизить вероятность обрыва проводов более крупной мощности, вызванного проведением земляных работ или движением крупногабаритного транспорта.

В настоящее время всё большую популярность завоёвывает удалённое видеонаблюдение через интернет. Благодаря этой технологии, пользователь может легко контролировать систему, управлять камерами, настраивать параметры работы и передавать данные в режиме онлайн. Кроме того, сохранённые архивные материалы могут быть просмотрены с любой точки мира, где есть возможность подключения к Сети. Однако это решение имеет недостатки, связанные с зависимостью от скорости интернета, а также выбором статического или динамического IP-адреса для идентификации камер. В последнем случае необходимо уточнить, какой адрес использовать для поиска устройств, а также приобрести статический адрес за дополнительную плату. В адресно-аналоговой системе видеонаблюдения, используемой в процессе работы с системами противопожарной и охранной автоматики, многие сетевые устройства автоматически получают персональный адрес при помощи управляющего контролирующего прибора. Этот прибор, в свою очередь, обменивается данными с удалёнными пультами управления и контроля, осуществляя таким образом коммутацию с внешним информационным пространством.

Стоимость услуги удаленного видеонаблюдения может быть разной и зависит от многих факторов. Если вы хотите использовать систему видеонаблюдения с удаленным доступом через интернет, вам необходимо учитывать следующее:

• Абонентская плата за доступ видеокамер в интернет составляет от 330 до 800 рублей в месяц.
• Услуга выделенного IP-адреса может добавить еще 100-350 рублей в месяц.
• Просмотр видео с 1-2 видеокамер обычно бесплатен, но за просмотр с большего количества камер могут взимать около 60 рублей в месяц.
• Стоимость видеозаписи и хранения архива начинается от 299 рублей в месяц.

В сумме, без учета стоимости оборудования и его установки, стоимость услуги удаленного видеонаблюдения будет около 1500 рублей в месяц. Если вы хотите установить систему видеонаблюдения на базе 2 уличных и 6 купольных HD-камер с матрицей 2,1 мп и 8-канальным видеорегистратором, то это обойдется вам примерно в 250 000 рублей. Однако, этот вариант подойдет больше для загородного дома или небольшого офиса, или если вам нужно видеонаблюдение на ограниченный срок.

Стоимость оборудования и его установки будет зависеть от размера и специфики объекта. Для сложных многофункциональных объектов площадью, измеряемой десятками тысяч квадратных метров, суммы могут достигать нескольких миллионов рублей. Для дома, дачи или небольшого офиса может быть удобным "коробочное" решение, которое уже включает канал доступа в интернет, систему управления видеонаблюдением, установленное оборудование и его техническую поддержку. Такое решение позволит избежать необходимости беспокоиться о вложенных средствах, об окупаемости приобретенных элементов системы, их ремонте или IP-адресах.

Если вы хотите получить профессиональное решение, которое полностью отвечает параметрам безопасности, надежности, масштабируемости и гибкости, то вам потребуется система видеонаблюдения, спроектированная под ваши персональные запросы и условия эксплуатации.

Российский рынок систем видеонаблюдения продолжает расти. В 2014 году его объем оценивался в $300 000 000, включая системы хранения данных и сетевые устройства. Примерно половина российского рынка CCTV приходится на продукцию известных мировых брендов, согласно данным IMS.

Системы видеонаблюдения выбираются в зависимости от их конструктивного устройства, возможности интеграции в охранные системы и функционала. Они могут записывать видео, передавать голосовые и sms-сообщения, активировать сигналы тревоги в системе охранной сигнализации, блокировать входы и выходы, а также транслировать изображения различной четкости и с разной частотой кадра, используя различные каналы связи с разной степенью сжатия и со звуком или без.

Программное обеспечение для систем видеонаблюдения предлагает также множество функций. Некоторые решения автоматически позиционируют камеры и объекты на картах/планах помещений формата DWF, идентифицируют личность по базе данных сотрудников, включают повторы в режиме реального времени, увеличивают отдельные фрагменты записи, делают ссылки и примечания к видеофрагментам, а также распределяют видеопотоки по нескольким мониторам.

Различные организации устанавливают системы видеонаблюдения для различных задач, включая контроль рабочих мест персонала, контроль локальных мест хранения/перемещения материальных ценностей, детальную фиксацию документов, параметров пересчета и инцидентов, охрану уличной парковки или строительной площадки, контроль инженерных систем в коммуникационных коллекторах, и наблюдение за многочисленными зонами отеля или бизнес-центра с передачей видеоинформации на удаленный пункт службы безопасности.

Каждый объект, на котором устанавливаются системы видеонаблюдения, имеет свою специфику, как в отношении архитектурно-планировочных решений, так и в плане функционального назначения, оснащения инженерными коммуникациями.

Бюджет, выделенный на создание системы видеонаблюдения в офисе или на предприятии, ограничивает свободу выбора, поэтому важно составить техническое задание на проектирование и смету, рассмотреть различные варианты и консультироваться с экспертами.

Все вышеперечисленные факторы выбора - функционал, класс и тип системы, программное обеспечение, цели и задачи видеонаблюдения, специфика объекта контроля и бюджет, помогут принять правильное окончательное решение. При организации сложных систем видеонаблюдения рекомендуется прибегать к помощи узких специалистов - инженеров, проектировщиков и программистов.

Фото: freepik.com