Как покупать на eBay: правила заказа, оплата и доставка

Более 20 лет назад, в 1995 году, Пьер Омидьяр - программист из Калифорнии - создал eBay. Начиная с эксперимента, специалист планировал использовать площадку только как дополнение к своему личному сайту. Однако уже к концу первого года работы платформа завоевала огромное количество любителей по всему Миру.

В то время на сайте продавцы выставляли на продажу лишь тысячи лотов, а уже сейчас на eBay ежедневно появляются миллионы товаров в самых разных категориях. На этой интернет-аукционной площадке можно приобрести практически все, что душе угодно, по ценам, значительно ниже, чем в обычных магазинах.

Особенности доставки с eBay для российского потребителя

eBay – это торговая площадка, которая привлекает российских потребителей своим разнообразным ассортиментом товаров, которые невозможно купить в местных магазинах. Среди таких товаров можно выделить гаджеты, органическую косметику, одежду и аксессуары определенных брендов и предметы коллекционирования, а иногда на eBay можно найти вещи, которые когда-то принадлежали известным личностям.

Одна из самых дорогих покупок на eBay – это оригинальная рукопись Шекспира «Prince of Tyre», которая осталась в сохранности после Великого лондонского пожара в 1666 году и была продана за 5 миллионов фунтов стерлингов, но главным достоинством eBay для российских потребителей является низкая цена, которая часто существенно ниже, чем в местных магазинах. Наиболее выгодные предложения можно найти в категории электроники и гаджетов.

Тем не менее, при заказе с eBay существует риск столкнуться со сложностями, такими как отсутствие отправки заказов в Россию со стороны продавца. eBay имеет собственную программу международной доставки товаров – Global Shipping Program, но цена за доставку в Россию может превышать 70 долларов США за маленький гаджет, что является слишком высокой ценой для многих российских покупателей. Кроме того, отправка товаров таким способом обычно сопровождается задержками в доставке – вместо 14-20 дней товар может проходить более месяца.

Если продавец использует почту США, существует риск потерять покупку в пересылке, так как товар передается через «Почту России», а этот способ доставки не обеспечивает отдельный трек-номер для отслеживания статуса заказа, что затрудняет решение конфликтных ситуаций. В этом случае возможно открыть диспут на сайте eBay, хотя его рассмотрение может затянуться на полтора-два месяца.

Чтобы сократить вероятность рисков и сэкономить деньги, можно воспользоваться услугами мейлфорвардеров – компаний-посредников, которые получают товар на свой склад в США и пересылают его потребителю через собственную систему доставки или другими способами. Такие компании предоставляют более дешевые и надежные услуги.

Многие покупатели рисуют идеальную картину процесса заказа товаров из США и их доставки в Россию. Однако не все знают о существовании так называемых мейлфорвардеров - компаний, которые могут легко и быстро доставить товары из США в Россию по невысокой стоимости.

Вот как это работает: магазин, расположенный в США, отправляет заказ покупателю, который в свою очередь получает личный американский адрес от мейлфорвардера. После этого покупателю необходимо указать этот адрес в качестве адреса доставки, и все, что он приобретет, будет рассматриваться, как внутренний заказ.

Также мейлфорвардеры предоставляют дополнительные услуги, такие как проверка комплектации товара, переупаковка, измерение и фотографирование. Кроме того, для тех, кто не знает, как заказать товары на eBay и доставить их в Россию, сотрудники мейлфорвардера могут оформить заказ за них. Если при доставке приобретенного товара требуется заполнить таможенную декларацию, то мейлфорвардеры также могут помочь в ее оформлении.

Различные опции доставки доступны в зависимости от скорости и цены. Способы доставки, которые гарантируют быструю доставку, будут стоить дороже, но существуют и исключения, например, компания Qwintry Air, которая можел доставить товары быстро и недорого. В любом случае, даже самый долгий способ будет очень надежным, и каждый этап доставки можно отследить в личном кабинете мейлфорвардера.

Как купить на eBay: пошаговая инструкция

Многие люди, которые только начинают заниматься интернет-шопингом на американских площадках, могут чувствовать себя неуверенно, особенно в случае с покупкой на eBay. В принципе, это не так сложно, как кажется на первый взгляд, но процесс немного отличается от покупок на обычных интернет-магазинах. Если вы тоже чувствуете себя немного неуверенно на eBay, то скорее всего, вам будет полезная пошаговая инструкция, которую мы представляем вам в этой статье.

Шаг 1. Поиск товара.

Если вы знаете, что именно вам нужно, введите соответствующий запрос в строку поиска. Например, если вы ищете кроссовки Nike Air, введите «nike air». Вы увидите список товаров, которые можно отсортировать по разным параметрам.

Шаг 2. Выбор продавца.

Если вы не хотите участвовать в аукционе и предпочитаете просто приобрести товар, значит вам нужно выбрать вариант «Купить сейчас», который находится в верхней части списка результатов поиска. Это самый простой способ для начинающих пользователей сайта.

Убедитесь в том, что рейтинг продавца действительно высокий, чтобы избежать мошенничества. Иногда продавцы искусственно накручивают свой рейтинг, поэтому рекомендуется просмотреть, что именно предлагает этот продавец ранее.

Шаг 3. Изучение товара.

Чтобы безопасно заказать товар с eBay, вы должны внимательно изучить информацию о товаре и просмотреть фотографии, которые показаны в объявлении. Проверьте, что все характеристики, которые вам важны, указаны в описании товара.

Шаг 4. Покупка.

Если вы хотите приобрести товар с доставкой в Россию по цене, которую продавец указал изначально, выберите опцию «Купить сейчас» в списке объявлений и заполните все нужные поля, как при покупке товара в интернет-магазине.

Шаг 5. Аукционы.

Для новичков, в основном, не рекомендуется участвовать в аукционах, так как это сопряжено с некоторыми трудностями по отслеживанию позиций и оценке возможных вариантов покупки. Если вы всё же решите участвовать в аукционе, убедитесь, что вы знаете, сколько времени осталось до его окончания и много ли уже было подано ставок. Это поможет вам лучше понять, есть ли у вас шанс выиграть и купить позицию по цене, которую вы готовы заплатить.

Шаг 6. Посредники.

Если у вас уже есть опыт в покупке товаров на eBay, то вы можете делать это самостоятельно. Однако если у вас возникли затруднения, вы можете обратиться за помощью к мейлфорвардеру.

Шаг 7. Доставка.

Если продавец не предлагает доставку в Россию, вы можете использовать услуги мейлфорвардера, который предоставляет вам виртуальный адрес для получения вашей посылки.

Покупка на eBay может показаться сложной операцией, особенно для людей, которые никогда не занимались интернет-шопингом раньше. Однако с помощью нашей пошаговой инструкции вы сможете избежать основных проблем и совершать покупки в любое время с комфортом.

Фото: freepik.com