На телефон доверия психоневрологического диспансера обратились более 1,7 тыс воронежцев

На телефон доверия Воронежского психоневрологического диспансера за девять полных месяцев 2022 года обратились 1758 человек, из которых 11 – подростки, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации. Телефон работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. На звонки отвечают опытные медицинские психологи и врачи-психиатры. Об этом рассказали в пресс-службе регионального департамента здравоохранения в среду, 12 октября.

– Некоторые абоненты хотят простого человеческого внимания, общения или совета по текущей житейской ситуации. В любом случае каждое обращение на телефон доверия уникально, не похоже на другие, и перед консультантом стоит задача по возможности быстро войти в проблему, понять ее суть, попытаться снять эмоциональное напряжение и помочь абоненту найти пути выхода из кризисной ситуации, – рассказала врач-психиатр телефона доверия Ольга Данилова.

Обратиться на телефон доверия психоневрологического диспансера можно по номеру 271 53 50. Звонок бесплатный. Длительность беседы не ограничена временем, а сам разговор останется конфиденциальным – запись не ведется.

– Так как общение анонимное, то мы не можем проследить развитие ситуации. Но многие абоненты перезванивают нам, благодарят за помощь, рассказывают, как разрешилась ситуация. Очно с абонентами мы не работаем, наша помощь только дистанционная, но мы можем дать рекомендации, к каким специалистам стоит обратиться, если абонент хочет получить помощь очно. Помните, что безвыходных ситуаций не бывает! – подчеркнула Ольга Данилова.

Ранее в облздраве рассказали, что в регионе работают пять кризисных центров и 34 кабинета медико-социальной поддержки беременных. За шесть месяцев 2022 года в них обратились и получили помощь 1119 женщин . В кризисных центрах беременные, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут получить бесплатную психологическую помощь, консультации юристов и социальных работников, узнать о пособиях и денежных выплатах, которые можно получить в связи с рождением ребенка.